【OCNモバイルONE】goo simsellerの473円の正体とは…
あれ、何か毎月の携帯料金に473円引かれている項目があるんだけど、何?解約したいんだけど、やり方が分からない…
こんな悩みに答えます。
先日、携帯料金の明細を見ていたら、毎月473円引かれている項目がありました。
結論としては、goo simsellerの端末補償サービスの料金でした。
そこで今回は、
を説明します。
解約自体は3分程度で済むので、安心してください。
①OCN モバイル ONE オンラインショップへログイン
②TOPページ画面右上の「会員ページ」をクリック
③会員ページ「端末サポート契約情報」をクリック
④端末サポート契約情報ページ最下部にある「プラン変更」をクリック
⑤プラン変更ページから解約したいサービスの「加入しない」を選択後、「確認する」をクリック
⑥プラン変更内容確認ページから内容確認後、「この内容で申し込む」をクリック
⑦解約済みになっているか確認
・goo simsellerの端末補償オプションの解約方法を知りたい人
・OCN モバイル ONEユーザー(利用歴6か月)
goo simsellerの端末補償サービスの解約方法
①OCN モバイル ONE オンラインショップへログイン(※タップすると解約ページに飛びます)
②TOPページ画面右上の「会員ページ」をクリック
③会員ページ「端末サポート契約情報」をクリック
④端末サポート契約情報ページ最下部にある「プラン変更」をクリック
⑤プラン変更ページから解約したいサービスの「加入しない」を選択後、「確認する」をクリック
⑥プラン変更内容確認ページから内容確認後、「この内容で申し込む」をクリック
⑦解約済みになっているか確認
現在はサイトリニューアルにより、解約手順が少しだけ変わっています。
④~⑥の手順は旧解約手順時の画面を参照にして解約方法を説明します。
基本的な解約手順は変わりませんが、実際に解約するときは画面が少し違うと思うのでご了承ください。
以上で終了です。
今回のような事態を起こさないために
契約後は、毎月請求内訳をよく見るべきだと痛感しました。
なぜなら、自分が把握していない請求がされている可能性があるからですね。
私の場合はスマホセットで契約したので、おそらく申し込み時にgoo simsellerの「端末補償サービス」も申し込んでいたのだと思います。
また、OCN モバイル ONEは、goo simsellerの「端末補償サービス」以外に、「あんしん補償」という携帯補償サービスもあるのを知っていますか?
あんしん補償 (OCN モバイル ONE提供) | グーの端末補償 (goo simseller提供) | |
---|---|---|
補償範囲 | 自然故障、画面割れ、水漏れ、落下など | 自然故障、破損、落下、水漏れなど |
対象機器 | 日本国内の端末 (※その他細かい条件あり) | スマホセットの端末 |
補償方法 | 修理または代替品 | 修理 (※修理不可の場合、会社が指定する代替品を提供) |
料金 | 550円(税込) | 473円(税込) (※スマホの場合) |
私の場合、「あんしん補償」はすでに解約していたので、これで完全に携帯の補償サービスは解約したと安心しきっていたのが大誤算でした。(まさか「グーの端末補償」なるものがあったとは…)
そのため、契約する際は「不明なオプションを付けていないか?」などしっかり確認し、契約後も請求内訳をよく見ることが大事です。
ちなみにOCN モバイル ONE以外に乗り換えても、「グーの端末補償」は別途で解約手続きが必要です。
どうやら、料金がかかり続けるみたいだからですね。この点も要注意です。
今年の3月にOCNモバイル解約したのにgoo Simsellerからずっと473円請求がくるの何でかなと思ってたら端末補償サービスの契約が残ってた。
— マサ (@masa_hai) June 30, 2021
OCNモバイル解約してもgooの方は解約にならないのね。
なるほど。 pic.twitter.com/ggbCETWZYE
goo SimsellerでOCNモバイルONEを契約した人~!
— 大友三太郎 (@Santaro_Ootomo) July 10, 2020
「グー端末補償」はOCNとの契約じゃなくgoo Simとの別契約だからなー。
OCN解約しても別途解約しないと500円弱の引き落としは続くぞ。そして解約申し込みをしても1~2ヶ月ズレるから余計に引き落とされる(怒
なおOCN解約時webには注意説明なし(怒
端末補償サービスはそもそも必要なのか
状況によると思いますが、私は必要性を感じないです。
なぜなら、修理期間が長く、しかも期間中代替機がないから。
実際に端末補償を使った方の記事を読むと、以下のようなことを書いていました。
・新品同様の状態で帰ってきたこと
・修理期間が2~3週間ぐらいかかること(記事のコメント欄では1ヶ月かかることもあるとの情報も…)
・修理期間中の代替機がないこと
修理期間中の代替機がないのはかなり致命的です。
2台持ちの方はいいかもしれませんが、修理中スマホが無いのはキツイですよね。
ちなみに「あんしん補償」も「グーの端末補償」も代替機の貸し出しは無いので、要注意です。
最後に
今回はgoo simsellerの端末補償サービスの解約方法を説明しました。解約方法は次の通りです。
①OCN モバイル ONE オンラインショップへログイン
②TOPページ画面右上の「会員ページ」をクリック
③会員ページ「端末サポート契約情報」をクリック
④端末サポート契約情報ページ最下部にある「プラン変更」をクリック
⑤プラン変更ページから解約したいサービスの「加入しない」を選択後、「確認する」をクリック
⑥プラン変更内容確認ページから内容確認後、「この内容で申し込む」をクリック
⑦解約済みになっているか確認
もし請求明細の中に473円毎月引かれている場合は、「グーの端末補償」の可能性が高いです。
必要ないならパパっと解約しちゃいましょう。
ここまで読んでくださり、ありがとうございました。
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